Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Papéis no Tratamento de Dados (LGPD)

1.1 Controladora: ESCOLA ESPAÇO NATURAL LTDA (CNPJ 01.153.713/0001-58), responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados.

1.2 Operadora: V2CORE TECNOLOGIA (CNPJ 61.681.818/0001-01), responsável pelo processamento técnico e pela segurança das informações, conforme as determinações da Controladora.

2. Dados Coletados e Finalidade

2.1 Dados Coletados:

• Dados do responsável: Nome, e-mail e telefone.
• Dados do aluno: Nome, turma, registros de rotina e desempenho.

2.2 Finalidade: Os dados são utilizados exclusivamente para o cumprimento do contrato educacional e para viabilizar uma comunicação escolar segura e eficiente.

3. Segurança e Cibersegurança

3.1 A V2Core adota protocolos de criptografia TLS 1.3 para dados em trânsito e criptografia AES-256 para dados armazenados (em repouso), garantindo alto nível de proteção.

3.2 São mantidos registros de acesso (logs), conforme o Marco Civil da Internet, assegurando rastreabilidade e suporte à apuração de eventuais incidentes.

4. Tratamento de Dados de Menores

4.1 O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado em conformidade com o Art. 14 da LGPD, sempre observando o melhor interesse do menor e mediante consentimento obtido pela Escola junto aos responsáveis legais.

5. Compartilhamento e Direitos do Titular

5.1 Os dados pessoais não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas com suboperadores responsáveis pela infraestrutura técnica (como servidores em nuvem).

5.2 O titular dos dados poderá exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão por meio do e-mail oficial de suporte:

suporte@v2core.com.br